Βήμα διαλόγου με τους πολίτες εγκαινίασε ο Αναπληρωτής Υπουργός Παιδείας, Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού, αρμόδιος για θέματα Πολιτισμού κ. Κώστας Τζαβάρας μέσω μιας νέας ηλεκτρονικής υπηρεσίας που ξεκίνησε ήδη τη λειτουργία της.

Στον κόμβο του Υπουργείου, επιλέγοντας το πεδίο «Πείτε μας τη γνώμη σας», μεμονωμένοι πολίτες και φορείς έχουν τη δυνατότητα να υποβάλλουν ηλεκτρονικά τις προτάσεις και την κριτική τους για το έργο του Υπουργείου, με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν τις προτάσεις τους επώνυμα και στη συνέχεια να παρακολουθήσουν την πορεία τους. Οι επώνυμες προτάσεις πρωτοκολλούνται αυτόματα και προωθούνται στις αρμόδιες Υπηρεσίες.

Ωστόσο, η υπηρεσία ανταποκρίνεται και στην ανώνυμη υποβολή προτάσεων και σχολίων. Κατά την καταχώρηση τέτοιων προτάσεων, οι πολίτες παραλαμβάνουν ηλεκτρονικά Αριθμό Καταχώρησης Πρότασης και, βάσει αυτού, μπορούν να τις αναζητήσουν για να παρακολουθήσουν την πορεία τους.